直播带货小程序开发方案

直播电商与传统秀场有着基因上的区别,直播间是直播的核心模块,在直播电商中,直播间就是一个可移动的电商平台。那么我们如何去搭建这样一个直播电商的直播间模块呢?


直播间是直播的核心模块,也是基于直播场景的所有互动和展示的承载模块。直播随着发展已经逐步演化成“直播+”的模式,传统秀场都纷纷加入了游戏、电商、综艺、会场等直播内容。但秀场直播和电商直播本身就有着基因上的区别。本文主要想基于直播电商的产品形态跟大家分享下如何搭建直播电商的直播间模块。

直播电商和传统秀场直播有很大的不同,主要体现在:


用户诉求上,传统秀场直播更多倾向于社交互动,用户主要围绕主播的来观看直播,其核心在主播上。直播电商更多是在社交基础上的电商交易,用户主要围绕商品来观看直播,其核心在商品上。

直播场景上,传统秀场直播更多需要依靠主播的“秀”和“演”才能维持直播内容。直播电商更多是需要对商品的“讲解”和“展示”来跟用户互动及解答,加上促销和游戏的玩法来对用户进行激励。

产品形态上,传统秀场直播更多需要思考如何将用户留在直播间。直播电商更多考虑是如何让用户边看边买,打造从看直播到浏览商品,从浏览商品到购买完成再回到直播间的一站式购物体验。

基于上面的分析我们可以看到,直播电商其直播间模块的核心是要思考如何为用户营造边看边买的一站式购物体验。我们依旧基于用户场景出发,来探索如何设计直播电商的直播间功能。本文主要分为以下两个部分:

直播电商的用户场景

传统电商解决商品接入和在线展示的问题,通过搜索、分类、商品详情页 三大利器让人们能在网上进行购物,随着商品类目的越来越多,商品内容同质化越来越严重,人们筛选的难度逐步增加。之后,筛选就变成了传统电商平台解决的第一大难题。

如何让用户快速的筛选到自己想要的商品,又能快速经过判断下单购买。于是推荐系统是大家常玩的手法了,你能在淘宝上搜索到想要购买的商品,淘宝在背后的算法已经帮助你做了很多事情。但尽管如此,淘宝还没有从根本上解决下面几个问题:

而直播电商正好是解决这几个问题的。

我们从主播端和观众端分开来看。

主播端:

  1. 直播时,能让我快速上架商品,对某些商品进行展示。提醒用户一键购买。
  2. 直播时,能让我实时了解直播间用户数据,包括直播售卖的情况。根据数据来调整讲解内容的策略。
  3. 直播时,能让我看到用户提问的问题,能实时给他们解答。
  4. 直播时,能给我提供一些活跃房间的游戏或者玩法。比如发优惠券、红包等。
  5. 直播时,能让我进行营销活动,比如秒杀、拼团等玩法,促进转化。
  6. 直播时,能让直播间用户关注我成为我的粉丝,下次直播还能通知他们。最好能让他们知道我的微信/微博,加为好友。
  7. 未直播时,能让用户知道我下一场直播提前预约,也能观看我历史回放,或者直接在直播间购买。

……

观众端:

  1. 能给我推荐感兴趣的分类,让我知道这个直播的主题是什么?
  2. 能让我知道这个直播间在卖哪些商品?有哪些人再看?哪些人再买?大家对这个商品评价怎么样?
  3. 能让我跟主播互动,让他解答我的问题,能实时展示我想买的商品给我看。
  4. 能让我关注这个主播,成为她的好友。
  5. 能让我购买时不要关闭直播,直接购买
  6. 设计直播电商直播间模块

直播间模块是相当复杂的部分,它包括的细节有很多。为了直播间的可扩展性和可维护性,我们要在初期就搭建好直播间框架。在具体设计直播间模块前,我们要先定义几个层面的问题,这些问题是解决直播间交互设计的基础。

  1. 直播间状态问题
  2. 直播间权限问题
  3. 直播间视觉问题
  4. 直播间模块问题
  5. 直播间层级问题
  6. 直播间交互问题



直播间状态

直播间分为直播中、直播回放、未直播三种状态,每种状态显示的元素和交互都是不同的。而且直播间几种状态间是可以相互转变的,比如主播直播结束,正在看的直播变成了未直播状态,正在看直播回放,系统提醒该主播正在直播,点击切换到直播中状态等等。

直播间权限

直播间权限主要指操作权限,主播端一般根据角色分配功能权限,用户端会根据是否登录、用户等级、用户身份等判断是否有操作功能权限,与下面的直播间视觉有关联性。比如关联主播才可以领红包。(我在另一篇文章《当直播和红包结合,会碰撞出怎样的火花》中有介绍过)

直播间视觉

直播间一般分为主播端和观众端,有时主播端还要基于角色和权限进行细分,不同的权限可使用的功能也是不同的。一般主播端可有的功能包括:

  1. 对商品的管理
  2. 对交易的查看
  3. 对直播间用户的管理
  4. 对直播间互动玩法的控制
  5. 对直播间的设置和数据查看

观众端可以有的功能包括:

  1. 聊天、点赞、打赏等
  2. 商品浏览、购买等
  3. 对直播间活动的参与等

直播间模块

接下来就要对直播间模块进行划分了,不论是怎样用户角色,我们在定义和设计直播间模块时,要考虑技术维护角度和用户认知角度。保证直播间视觉展示的模块统一。除此之外,受到直播设备和操作行为的影响,直播间的模块和布局也会有些不同,比如主播用摄像机直播或电脑直播,画面在手机上显示是半截,又比如用户用横屏观看直播等。这些因素我们暂不在这篇文章考虑,这里只讨论手机直播且无横屏的情况。

在直播间模块划分上,我们可以定义了11个模块,他们分别是:

  1. 基本信息展示区域
  2. 收益统计展示区域
  3. 活动位展示区域
  4. 动效位展示区域
  5. 商品消息提醒展示区域
  6. 任务互动展示区域
  7. 互动消息展示区域
  8. 商品快捷推荐展示区域
  9. 直播间按钮操作区域
  10. 购买及打赏动效区域
  11. 点赞互动区域





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